Datenschutzerklärung

Politique de confidentialité – Bait-Tools

1. Responsable du traitement

Bait-Tools Auf der Gries 1 52385 Nideggen Allemagne E-mail : info@bait-tools.de

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles de nos clients exclusivement conformément aux dispositions légales (RGPD, BDSG). Le traitement des données est effectué dans le but d’exécuter les contrats, d’assurer le service client et la sécurité technique.

3. Données d’accès et hébergement

Lors de la visite de notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Date et heure d’accès
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• URL de provenance (referrer)

Ces données sont utilisées à des fins de sécurité technique et sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur par notre hébergeur.

4. Compte client

Pour passer commande via notre boutique, un compte client protégé par mot de passe peut être créé. Il contient :

• Historique des commandes
• Données de facturation
• Statut de livraison

Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe.

5. Processus de commande

Dans le cadre d’une commande, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Données de paiement

Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat et peuvent être transmises à des prestataires de paiement et de livraison.

6. Prestataires de paiement

Selon le mode de paiement choisi (par exemple PayPal, virement bancaire, carte bancaire), les données de paiement sont transmises au prestataire concerné. Les politiques de confidentialité de ces prestataires s’appliquent.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement. Pour tous les autres cookies, nous recueillons votre consentement via une bannière dédiée.

8. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail ainsi que d’éventuelles informations facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à: info@bait-tools.de

10. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Sécurité des données

Notre site est sécurisé par un certificat SSL. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en cas de modifications légales ou techniques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site.